§ 1 Dispositions fondamentales
(1) Les conditions ci-dessous s’appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que vendeur (Lilian&Thierry Jewelry, propriétaire Tuncay Özen, Wilhelm-Röntgen-Str. 22, 63477 Maintal, Allemagne) via notre boutique en ligne www.lilianthierry.de. Sauf accord contraire, nous nous opposons à l’intégration de vos éventuelles conditions propres.
(2) Au sens des dispositions ci-dessous, est consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui n’entrent pas principalement dans le cadre de son activité commerciale ou de son activité professionnelle indépendante. Est professionnel toute personne physique ou morale ou toute société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d’un acte juridique, agit dans l’exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.
§ 2 Conclusion du contrat
(1) Le contrat a pour objet la vente de marchandises.
(2) Dès la mise en ligne d’un produit dans notre boutique, nous vous soumettons une offre ferme de conclure un contrat de vente aux conditions indiquées dans la description de l’article.
(3) Le contrat est conclu via le système de panier en ligne comme suit : les marchandises que vous souhaitez acheter sont placées dans le « panier ». Le bouton correspondant vous permet d’afficher le panier et d’y apporter des modifications à tout moment. Après avoir accédé à la caisse, saisi vos données personnelles et choisi le mode de livraison et de paiement, toutes les données de la commande vous sont affichées dans un récapitulatif. Si vous utilisez un moyen de paiement pour lequel vous êtes redirigé vers le site du prestataire de paiement (p. ex. PayPal ou Klarna), vous y effectuez les saisies nécessaires, puis vous êtes redirigé vers le récapitulatif de commande dans notre boutique. Avant d’envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier une nouvelle fois toutes les informations, de les modifier (également via la fonction « retour » du navigateur) ou d’annuler la commande. En envoyant la commande au moyen du bouton « Acheter maintenant » (ou d’une désignation similaire), vous acceptez l’offre de manière juridiquement contraignante, ce qui entraîne la conclusion du contrat.
(4) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires en lien avec la conclusion du contrat se font par e-mail, en partie de manière automatisée. Veuillez vous assurer que l’adresse e-mail que vous avez indiquée est correcte et que la réception de nos e-mails n’est pas empêchée, par exemple par des filtres anti-spam.
§ 3 Prix, frais de livraison et paiement
(1) Tous les prix indiqués sont des prix totaux et incluent la TVA légale. Des frais de livraison s’y ajoutent. Le montant des frais de livraison, la zone de livraison et les délais de livraison figurent sur la page « Paiement et livraison » ; ils vous sont également indiqués lors de la commande.
(2) Les moyens de paiement disponibles sont indiqués sur la page « Paiement et livraison » et lors de la commande. Sauf indication contraire pour un moyen de paiement donné, le prix d’achat est exigible immédiatement à la conclusion du contrat.
(3) En cas de paiement via Klarna, le paiement est effectué à Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède. Certains modes de paiement Klarna (p. ex. paiement sur facture) supposent une vérification de solvabilité positive par Klarna. Les conditions d’utilisation de Klarna s’appliquent en complément.
§ 4 Droit de rétention, réserve de propriété
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que s’il s’agit de créances issues du même rapport contractuel.
(2) La marchandise reste notre propriété jusqu’au paiement intégral du prix d’achat.
(3) Si vous êtes un professionnel, nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu’au règlement intégral de toutes les créances issues de la relation commerciale en cours. Avant le transfert de propriété, toute mise en gage ou cession à titre de garantie est interdite. Vous pouvez revendre la marchandise dans le cadre normal de vos affaires et vous nous cédez dès à présent toutes les créances qui en résultent à hauteur du montant de la facture ; nous acceptons cette cession. Vous restez habilité à recouvrer ces créances tant que vous vous acquittez régulièrement de vos obligations de paiement.
§ 5 Garantie légale
(1) Les droits légaux en matière de défauts s’appliquent. Pour les consommateurs, le délai légal de garantie est de deux ans à compter de la livraison de la marchandise.
(2) En tant que consommateur, nous vous prions de vérifier dès la livraison que la marchandise est complète et qu’elle ne présente pas de défauts apparents ni de dommages dus au transport, et de nous signaler, ainsi qu’au transporteur, toute réclamation le plus rapidement possible. Si vous ne le faites pas, cela n’a aucune incidence sur vos droits légaux en matière de garantie.
(3) Si vous êtes un professionnel, les dispositions suivantes s’appliquent par dérogation : seules nos propres indications sont réputées convenues comme caractéristiques de la marchandise. En cas de défaut, nous assurons la garantie, à notre choix, par réparation ou remplacement. Le délai de garantie est d’un an à compter de la livraison de la marchandise. Cette réduction du délai ne s’applique pas aux dommages causés par notre faute et entraînant une atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé, aux dommages causés intentionnellement ou par négligence grave, aux défauts dissimulés de mauvaise foi, aux cas dans lesquels nous avons accordé une garantie, ni aux recours légaux.
§ 6 Garantie commerciale (conditions de garantie)
(1) En plus des droits légaux de garantie, nous accordons en tant que garant (Lilian&Thierry Jewelry, Tuncay Özen, Wilhelm-Röntgen-Str. 22, 63477 Maintal, Allemagne, info@lilianthierry.de) une garantie de 12 mois sur tous les bijoux achetés chez nous et une garantie de 24 mois sur la montre à quartz DT-MQ, à compter de la livraison.
(2) La garantie couvre les défauts de matériau et de fabrication qui apparaissent pendant la période de garantie. Ne sont pas couverts l’usure normale (p. ex. traces d’utilisation sur la surface ou la dorure), les dommages dus à une utilisation inappropriée, à un accident ou à l’action d’une force extérieure, les modifications ou réparations effectuées par des tiers ainsi que, pour la montre, la pile.
(3) En cas de recours à la garantie, nous procédons, à notre choix, à une réparation gratuite ou au remplacement gratuit par un produit équivalent. La garantie s’applique aux marchandises livrées dans nos pays de livraison.
(4) Pour faire valoir la garantie, veuillez nous contacter par e-mail à info@lilianthierry.de en indiquant votre numéro de commande et une brève description du défaut (de préférence avec une photo).
(5) Vos droits légaux, en particulier vos droits légaux de garantie envers nous en tant que vendeur, s’appliquent en plus de la garantie commerciale et ne sont pas limités par celle-ci. L’exercice des droits légaux de garantie est gratuit.
§ 7 Droit applicable
(1) Le droit allemand s’applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s’applique que dans la mesure où il ne les prive pas de la protection accordée par les dispositions impératives du droit de l’État dans lequel ils ont leur résidence habituelle.
(2) Les dispositions de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM) ne s’appliquent pas.
1. Identité du vendeur
Lilian&Thierry Jewelry
Propriétaire : Tuncay Özen
Wilhelm-Röntgen-Str. 22
63477 Maintal
Allemagne
Téléphone : +49 163 6080699
E-mail : info@lilianthierry.de
2. Règlement des litiges de consommation
Nous ne sommes ni disposés ni tenus à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation.
3. Informations sur la conclusion du contrat
Les étapes techniques de la conclusion du contrat, la conclusion du contrat elle-même et les possibilités de correction sont régies par le § 2 de nos conditions générales de vente (partie I).
4. Langue du contrat, conservation du texte du contrat
Les commandes passées via la version française de notre boutique sont conclues en français ; dans les autres cas, la langue du contrat est l’allemand. Nous conservons le texte du contrat, mais celui-ci n’est plus accessible pour vous sur notre site web après la commande (sauf si vous avez créé un compte client). Avant d’envoyer votre commande, vous pouvez imprimer ou enregistrer électroniquement les données du contrat à l’aide de la fonction d’impression de votre navigateur. Après réception de la commande, vous recevez les données de la commande par e-mail ; vous pouvez consulter et enregistrer les présentes conditions générales à tout moment sur cette page.
5. Codes de conduite
Nous n’avons adhéré à aucun code de conduite particulier.
6. Caractéristiques essentielles de la marchandise
Les caractéristiques essentielles de la marchandise figurent dans chaque offre.
7. Prix, frais de livraison et modalités de paiement
Les prix et frais de livraison indiqués dans les offres sont des prix totaux incluant tous les éléments de prix et taxes. Les frais de livraison et les moyens de paiement disponibles figurent sur la page « Paiement et livraison ».
8. Conditions de livraison
La zone de livraison, les délais de livraison et les éventuelles restrictions de livraison figurent sur la page « Paiement et livraison » ou dans l’offre concernée. Si vous êtes consommateur, le risque de perte ou de détérioration fortuite de la marchandise pendant l’expédition ne vous est transféré qu’au moment où la marchandise vous est remise, que l’envoi soit assuré ou non. Si vous êtes un professionnel, l’expédition se fait à vos risques.
9. Droit de rétractation
Les consommateurs disposent d’un droit légal de rétractation. Vous trouverez tous les détails dans nos informations sur le droit de rétractation. Vous pouvez également déclarer votre rétractation via la fonction « Se rétracter du contrat ».
10. Garantie légale et garantie commerciale
La garantie légale est régie par le § 5 et les conditions de notre garantie commerciale par le § 6 des présentes conditions générales de vente (partie I).
Version : 12.10.2026
