§ 1 Basisbepalingen
(1) De onderstaande voorwaarden gelden voor overeenkomsten die u met ons als aanbieder (Lilian&Thierry Jewelry, eigenaar Tuncay Özen, Wilhelm-Röntgen-Str. 22, 63477 Maintal, Duitsland) sluit via onze webshop www.lilianthierry.de. Tenzij anders overeengekomen, wijzen wij de toepassing van eventuele eigen voorwaarden van u af.
(2) Consument in de zin van de onderstaande bepalingen is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet in het kader van zijn bedrijfs- of zelfstandige beroepsactiviteit vallen. Ondernemer is iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon of rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn bedrijfs- of zelfstandige beroepsactiviteit.
§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst
(1) De overeenkomst heeft betrekking op de verkoop van goederen.
(2) Zodra wij een product in onze webshop plaatsen, doen wij u een bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst onder de voorwaarden die in de artikelomschrijving zijn vermeld.
(3) De overeenkomst komt via het online winkelwagensysteem als volgt tot stand: de goederen die u wilt kopen, worden in de ‘winkelwagen’ geplaatst. Via de betreffende knop kunt u de winkelwagen openen en daar op elk moment wijzigingen aanbrengen. Nadat u de kassa heeft geopend, uw persoonlijke gegevens heeft ingevoerd en de verzend- en betaalmethode heeft gekozen, worden alle bestelgegevens in een besteloverzicht getoond. Gebruikt u een betaalmethode waarbij u naar de website van de betaalaanbieder wordt doorgestuurd (bijv. PayPal of Klarna), dan voert u daar de benodigde gegevens in en wordt u vervolgens teruggeleid naar het besteloverzicht in onze webshop. Voordat u de bestelling verzendt, kunt u alle gegevens nogmaals controleren, wijzigen (ook via de functie ‘terug’ van de browser) of de bestelling afbreken. Door de bestelling te verzenden via de knop ‘Nu kopen’ (of een vergelijkbare aanduiding) aanvaardt u het aanbod op juridisch bindende wijze, waardoor de overeenkomst tot stand komt.
(4) De afhandeling van de bestelling en de verzending van alle informatie die in verband met het sluiten van de overeenkomst nodig is, vinden per e-mail plaats, deels geautomatiseerd. Zorg er daarom voor dat het door u opgegeven e-mailadres juist is en dat de ontvangst van onze e-mails niet wordt verhinderd, bijvoorbeeld door spamfilters.
§ 3 Prijzen, verzendkosten en betaling
(1) Alle vermelde prijzen zijn totaalprijzen inclusief de wettelijke btw. Daarnaast worden verzendkosten in rekening gebracht. De hoogte van de verzendkosten, het leveringsgebied en de levertijden vindt u op de pagina ‘Betaling en verzending’; ze worden u ook tijdens het bestelproces getoond.
(2) De beschikbare betaalmethoden staan op de pagina ‘Betaling en verzending’ en worden tijdens het bestelproces getoond. Tenzij bij de afzonderlijke betaalmethode anders vermeld, is de koopprijs direct bij het sluiten van de overeenkomst opeisbaar.
(3) Bij betaling via Klarna gaat de betaling naar Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden. Voor sommige betaalmethoden van Klarna (bijv. achteraf betalen) is een positieve kredietcontrole door Klarna vereist. Aanvullend gelden de gebruiksvoorwaarden van Klarna.
§ 4 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud
(1) U kunt een retentierecht alleen uitoefenen voor vorderingen uit dezelfde contractuele relatie.
(2) De goederen blijven ons eigendom tot de koopprijs volledig is betaald.
(3) Bent u ondernemer, dan behouden wij ons het eigendom van de goederen voor tot alle vorderingen uit de lopende zakelijke relatie volledig zijn voldaan. Voordat de eigendom is overgegaan, is verpanding of overdracht tot zekerheid niet toegestaan. U mag de goederen in het kader van de normale bedrijfsvoering doorverkopen en draagt alle daaruit voortvloeiende vorderingen ter hoogte van het factuurbedrag nu reeds aan ons over; wij aanvaarden deze overdracht. U blijft bevoegd om de vorderingen te innen zolang u uw betalingsverplichtingen correct nakomt.
§ 5 Wettelijke garantie
(1) De wettelijke rechten bij gebreken zijn van toepassing. Voor consumenten bedraagt de wettelijke garantietermijn twee jaar vanaf de levering van de goederen.
(2) Als consument vragen wij u de goederen bij levering direct te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en eventuele klachten zo snel mogelijk aan ons en aan de vervoerder te melden. Doet u dit niet, dan heeft dat geen gevolgen voor uw wettelijke garantierechten.
(3) Bent u ondernemer, dan geldt in afwijking hiervan: als eigenschappen van de goederen gelden uitsluitend onze eigen gegevens als overeengekomen. Bij gebreken bieden wij naar onze keuze garantie door herstel of vervanging. De garantietermijn bedraagt één jaar vanaf de levering van de goederen. De verkorting van de termijn geldt niet voor aan ons toerekenbare, schuldig veroorzaakte schade door letsel aan leven, lichaam of gezondheid, voor opzettelijk of grof nalatig veroorzaakte schade, voor arglistig verzwegen gebreken, voor gevallen waarin wij een garantie hebben gegeven en voor wettelijke regresvorderingen.
§ 6 Fabrieksgarantie (garantievoorwaarden)
(1) Naast de wettelijke garantierechten geven wij als garantiegever (Lilian&Thierry Jewelry, Tuncay Özen, Wilhelm-Röntgen-Str. 22, 63477 Maintal, Duitsland, info@lilianthierry.de) een garantie van 12 maanden op alle bij ons gekochte sieraden en een garantie van 24 maanden op het kwartshorloge DT-MQ, telkens vanaf de levering.
(2) De garantie dekt materiaal- en fabricagefouten die tijdens de garantieperiode optreden. Niet gedekt zijn normale slijtage (bijv. gebruikssporen op het oppervlak of de verguldlaag), schade door ondeskundig gebruik, ongeval of geweld, wijzigingen of reparaties door derden en bij het horloge de batterij.
(3) Bij een garantieclaim zorgen wij naar onze keuze voor kosteloze reparatie of kosteloze vervanging door een gelijkwaardig product. De garantie geldt voor goederen die in onze leveringslanden zijn geleverd.
(4) Om een beroep te doen op de garantie, neemt u contact met ons op per e-mail via info@lilianthierry.de, met vermelding van uw bestelnummer en een korte beschrijving van het gebrek (graag met foto).
(5) Uw wettelijke rechten, in het bijzonder de wettelijke garantierechten tegenover ons als verkoper, gelden naast de fabrieksgarantie en worden daardoor niet beperkt. Het gebruik van de wettelijke garantierechten is kosteloos.
§ 7 Rechtskeuze
(1) Het Duitse recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover hierdoor niet de bescherming wordt ontnomen die de dwingende bepalingen van het recht van het land van de gewone verblijfplaats van de consument bieden.
(2) Het Weens Koopverdrag (CISG) is niet van toepassing.
1. Identiteit van de verkoper
Lilian&Thierry Jewelry
Eigenaar: Tuncay Özen
Wilhelm-Röntgen-Str. 22
63477 Maintal
Duitsland
Telefoon: +49 163 6080699
E-mail: info@lilianthierry.de
2. Geschillenbeslechting voor consumenten
Wij zijn niet bereid en niet verplicht om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure bij een geschillencommissie voor consumenten.
3. Informatie over de totstandkoming van de overeenkomst
De technische stappen tot het sluiten van de overeenkomst, het sluiten van de overeenkomst zelf en de correctiemogelijkheden zijn geregeld in § 2 van onze algemene voorwaarden (deel I).
4. Contracttaal, opslag van de contracttekst
Bestellingen via de Nederlandstalige versie van onze webshop worden in het Nederlands gesloten; in andere gevallen is de contracttaal Duits. Wij slaan de contracttekst op, maar na afronding van de bestelling is deze niet meer via de website voor u beschikbaar (tenzij u een klantaccount heeft aangemaakt). Voordat u de bestelling verzendt, kunt u de contractgegevens via de printfunctie van uw browser afdrukken of elektronisch opslaan. Na ontvangst van de bestelling ontvangt u de bestelgegevens per e-mail; deze algemene voorwaarden kunt u op elk moment op deze pagina raadplegen en opslaan.
5. Gedragscodes
Wij hebben ons niet aan bijzondere gedragscodes onderworpen.
6. Wezenlijke kenmerken van de goederen
De wezenlijke kenmerken van de goederen vindt u in het betreffende aanbod.
7. Prijzen, verzendkosten en betalingsvoorwaarden
De in de aanbiedingen vermelde prijzen en verzendkosten zijn totaalprijzen inclusief alle prijsonderdelen en belastingen. De verzendkosten en beschikbare betaalmethoden vindt u op de pagina ‘Betaling en verzending’.
8. Leveringsvoorwaarden
Leveringsgebied, levertijden en eventuele leveringsbeperkingen vindt u op de pagina ‘Betaling en verzending’ of in het betreffende aanbod. Bent u consument, dan gaat het risico van toevallig verlies en toevallige beschadiging van de goederen tijdens de verzending pas op u over bij de overhandiging van de goederen, ongeacht of de zending verzekerd is of niet. Bent u ondernemer, dan geschiedt de verzending voor uw risico.
9. Herroepingsrecht
Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht. Alle details vindt u in onze informatie over het herroepingsrecht. U kunt de herroeping ook verklaren via de functie ‘Overeenkomst herroepen’.
10. Wettelijke garantie en fabrieksgarantie
De wettelijke garantie is geregeld in § 5 en de voorwaarden van onze fabrieksgarantie in § 6 van deze algemene voorwaarden (deel I).
Versie: 12.10.2026
